Informativa sulle spedizioni

NuviaLab LLC
Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

La presente Politica di spedizione descrive come NuviaLab LLC elabora e consegna gli ordini effettuati su nervelia.com. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR €).

1. Tempi di elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi). Alla spedizione riceverete un'email di conferma con il numero di tracciamento.

2. Destinazioni di spedizione
Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
Al momento non spediamo a caselle postali, fermo posta o indirizzi di spedizionieri intermediari.

3. Tempi di consegna stimati
Consegna stimata: 7-10 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, con corriere tracciato.
Si tratta di stime e non di tempi garantiti. Possono verificarsi ritardi dovuti al corriere, a festività o a cause di forza maggiore.

4. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo.

5. Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'email di conferma con il numero di tracciamento. Il tracciamento può richiedere fino a 24-48 ore per aggiornarsi.
Se non avete ricevuto il numero di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall'ordine, contattateci a nuvialabllc@gmail.com.

6. Dazi doganali e imposte
Per gli ordini consegnati in Italia non sono previsti dazi doganali né costi aggiuntivi a carico del destinatario. Il prezzo pagato al momento dell'ordine è il prezzo finale.

7. Pacchi smarriti o in ritardo
Se il pacco non è arrivato entro i tempi stimati:

1. Controllate le informazioni di tracciamento
2. Verificate l'indirizzo di spedizione nell'email di conferma dell'ordine
3. Contattate il corriere indicato nel tracciamento
4. Se il problema persiste, scriveteci a nuvialabllc@gmail.com

Se il pacco risulta smarrito, vi offriremo una sostituzione o il rimborso completo in Euro (€).

8. Prodotti danneggiati durante il trasporto
Se l'ordine arriva danneggiato, contattateci entro 7 giorni dalla consegna a nuvialabllc@gmail.com indicando il numero d'ordine e allegando foto del danno e dell'imballo. Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso.

9. Indirizzo errato
Vi preghiamo di verificare che l'indirizzo di spedizione sia corretto prima di confermare l'ordine. Se notate un errore, contattateci immediatamente a nuvialabllc@gmail.com. Non possiamo garantire la correzione una volta che l'ordine è stato spedito.

10. Contatti

* Email: nuvialabllc@gmail.com
* Telefono: +1 (307) 355-4058
* Indirizzo: NuviaLab LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti